很多朋友在存款取款之时会遇到过银行卡被吞事件,金额比较大的比较惊慌,感觉钱在里面很危险,那银行卡被吞了怎么办?下面小编带大家去了解下!
银行卡被吞的原因
一、ATM机故障
如果ATM机出现了故障,那么银行卡很大程度上就会被吞。
二、操作失误
一般在ATM机上插入银行卡进行操作时,如果操作失误,像超时未取卡、强行插卡等等,这些都是会导致银行卡被吞的,还有需要注意的是,在退卡后你若没有在30秒内取走卡,ATM机会自动吞卡。
三、银行卡异常
如果插入ATM机的银行卡出现了异常,像如果插入的是挂失卡、被窃卡、欺诈卡等,都是会被吞的。
银行卡被吞的领取流程
1.如果在使用自动柜员机过程中卡片被机器吞没,可凭本人有效身份证件在吞卡后3个工作日内(从吞卡次日算起)到自动柜员机所属网点办理领卡手续。
2.如果在30日内没有领取卡片,银行将按相关规定程序销毁卡片。在与银行联系取回卡片的过程中,请注意不要泄漏卡片密码。
3.如卡被其他银联成员机构的自动柜员机吞没,请于3个工作日内领取,逾期未领的,其所属网点将按相关规定对卡片进行销毁处理。
银行卡被吞的解决方法
1保持冷静,不要慌张。不要担心你的卡里钱被取走用了,因为一旦银行卡被吞,这张卡就自动冻结,谁都取不走钱。
2记住卡被吞的取款机的位置,以及确认卡已经被取款机吞进去了,这两个一定要确定。
3口头办理挂失,打电话给银行客服,需要挂失。
4如果是在银行卡所属的自动取款机上被吞卡的,带上身份证原件,几天以后去开卡的那个营业厅去取就可以了。这里需要提醒一下,银行卡被吞之后,会有该银行的工作人员去那个取款机里把被吞的卡取出来,这个需要一定的时间,要问清楚银行客服需要几天才能办好,以便安排好自己的时间。
5如果银行卡跟自动取款机不是一个银行,那就稍微麻烦一点。要带上自己的身份证去银行卡所属的银行营业厅去办理挂失证明,这个还是比较快的。
6拿到银行开的证明后,去被吞卡的那个取款机所属银行领取银行卡。领取银行卡的地方,那个客服会发短信到你的手机上,另外还附有时间限定。按照那个短信去办,就能够顺利拿到银行卡了。注意,这个会有一定的时间限制。
通过对银行卡被吞的解决方法,您已经知晓了吧,更多帮助欢迎来到follome交易社区。
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