从 Exness 服务器瘫痪，看投资者如何应对此类状况

上周五晚，有关 Exness 服务器瘫痪，行情卡顿的话题在社区异常活跃起来，不少小伙伴表示很受伤。

从下方的图片来看，虽然 Exness 发布了服务器维护的通知，但很多用户表示，Exness 并没有做好预警，从而给很多投资者造成巨大损失。

Exness 此次瘫痪的并非是所有的服务器，据小伙伴反映，7、9号服务器表现正常，出问题的有1号服务器。

随后，Exness 官方发布声明称“服务已恢复”，后续是否有补偿，会在调查后给出具体通知。

Exness 的用户看到此处，想必心情依旧难以平复。不过，作为一家成立时间超10年的老牌交易商，Exness 具有一定的市场基础，在 FOLLOWME 交易社区也有85位交易用户给它的表现打4.7/5星，并且 Exness 目前持有英国 FCA 、塞浦路斯以及南非 FSCA 等多个国家的监管牌照，综合来看算很不错的平台。此前侦查君调研过小伙伴们对 Exness 的态度，大家看法各不相同，详情可戳>> 每周热评：Exness 凭什么值五星？

其实对于交易而言，不论任何平台，卡盘都是一个极不稳定且危害极大的因素。那么作为外汇投资者，在遭遇此类问题时，如何避免或减轻损失呢？

一、减少损失的几种方法

一般来说，从以下几个方面，可以尽量避免或减少损失：

    1、保留证据（不限于订单截图、视频等形式），等待赔偿；

    2、关注该交易商其他用户，是否都遇到此类问题，联合维权；

    3、关注交易商提前发布的相关通知和公告，如果提前有预警的话；

    4、每笔订单设置止盈止损，可减少亏损或尽早落袋为安（非常重要的交易习惯！！！）。

    5、最重要的是，告别野鸡黑平台，因为它们随时都有跑路的风险。

当然，与服务器的全体瘫痪不同的是，如果就只是自己遭遇卡盘，那么自然而然的就会怀疑平台是否动了手脚，有兴趣的小伙伴可以查看往期文章>>短线盈利能力强，平台频繁卡我盘？

二、外汇交易平台掉线问题，何解？

据了解，国内很多外汇交易平台都受掉线严重的问题困扰。通常来说，投资者在进行交易时，交易请求到达交易商的交易服务器，然后转发到银行系统并完成交易，在这个过程会存在微小的延迟，平时可能感觉不到，但是一旦碰到剧烈波动的行情，低配的服务器一旦跟不上，就会产生延迟或滑点。这个时候就对交易服务器的稳定、速度和灵活性提出高要求。

平台掉线问题很大一部分是由于一些交易商合作的是网络不稳定的中小网络服务提供商，部分小的网络服务提供商采用低价销售、以次充好的手段提供网络服务。这类网络服务商机房资源大多是自建或改建机房，基础设施的可用性和可靠性无法保证，带宽资源不足导致跨境访问延时丢包严重，网络速度和稳定性没有保障，服务器架构缺乏冗余设计。

一旦交易激增直接会导致服务器处理不过来或宕机，且售后服务响应速度慢，故障排除时间周期长。如果外汇交易商选择有综合资质实力的网络服务提供商就可大大减少甚至规避频繁掉线问题。因此，交易商需选择优秀的网络服务提供商以保障交易服务器的稳定与安全。

最后，经历此次事件的小伙伴或吃瓜群众们，你们还信任 Exness 吗？

大家有什么想（意）法（见），评论区见~

校对：找茬