Exness店大欺客!申述结束!!恶意扣除我3000美金费用(用exness的自己小心了)
我于北京时间2023年9月28日凌晨4点多下了22手黄金多单头皮,平台于北京时间4点57分32秒突然发邮箱给我,把我的免息权限取消,由高级降到了普通,并且将黄金市场在4点58分左右进行了关闭,这短短的几十秒时间完全来不及作出反应及平仓掉22手黄金,周三外加3倍隔夜费用,收取了我约3000美金的隔夜费用。我在4点58分41秒尝试下了单,报价已经显示关闭,真正关闭时间大概在4点58秒前后,并非是在北京时间5点关闭!!
一、4点57分下探到最低点1874附近后停止报价
二、4点57分收到邮箱通知的时间
三、实际邮箱接受时间为4点57分32秒
四、测试ex黄金报价关闭大概时间,实际还要提前
五、系统订单与邮箱发过来订单记录完全不一致。
目前正在申述中!!!这行业在国内本就无监管,我们交易者一直处于非常弱势地位,Exness作为国内第一大体量的交易平台,如果这种情况都允许发生,我已经不知道还有什么理由说服自己继续做下去!!后续申诉情况如何,我会持续在本帖跟进。
结果: 目前申述已经结束,回复非常官方的术语,言外之意就是在他平台做,由他说了算,用exness的朋友们自己小心吧,稍微长时间的持仓,小心被收取巨额库存费。
Edited 29 Sep 2023, 22:49
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