XTB 聘请机器人专家领导新的人工智能部门
人工智能不仅旨在简化公司的内部流程,还旨在简化用户的交易体验。
然而,XTB 声称,在任何地方添加人工智能可能是“一条死胡同”。
上市零售贸易公司 XTB 希望更多地专注于为零售贸易行业开发人工智能 (AI) 解决方案。据Finance Magnates获悉,该经纪商正在成立一个专门致力于人工智能的新部门,并聘请Tomasz Gawron担任其负责人。该公司声称,人工智能将使该公司“实现数据访问民主化和用户体验个性化”。
新部门是现有技术和产品部门的一个部门,将专注于在公司业务运营和交易平台中“负责任地采用”人工智能解决方案。
XTB首席产品和技术官Adam Dubiel向Finance Magnates透露,经纪商内部的人工智能解决方案将服务于公司的所有运营和部门。不仅关注效率和数据分析,还关注支持、客户引导和提高员工生产力。
杜比尔表示:“作为一家拥有全球客户群的金融科技公司,我们努力在人工智能和机器学习的颠覆中处于行业前沿。”
作为新创建的人工智能部门的一部分,该公司希望开发新技术并专注于测试和验证它们。XTB AI团队将进一步监测人工智能的最新趋势,并保持员工与金融科技AI相关的知识和技能保持最新。
对于 XTB 来说,发展技术部门并不是什么新鲜事。前段时间,该公司向我们透露,其团队中程序员和技术人员的比例超过40% 。
经验丰富的程序员成为 XTB AI 部门负责人
在宣布成立新部门的同时,XTB 还宣布聘请了经验丰富的机器人程序员、移动机器人研究的作者 Tomasz Gawron 担任其负责人。
“我们计划使用人工智能来民主化数据访问并个性化用户体验,”Gawron 评论道。
过去,Gawron 与金融行业并无联系,但最近两年,他在创意咨询机构 Wunderman Thompson Commerce & Technology 工作,负责开发人工智能和机器人部门。
“我们正在迈向这样一个世界:只要您提出要求,就会根据新数据生成定制的交互式报告。想象一下,您的私人助理可以帮助您从我们投资平台上的可用信息中提取见解,”Gawron 补充道。
投资者肯定会对新部门是否会影响创造额外收入的能力感兴趣。根据第三季度业绩,由于市场下滑,该业务收入下降 29% 至 1.211 亿兹罗提挥发性。然而,XTB 正试图通过推出新产品来保护自己免受这种影响。11月初,Finance Magnates报道称,该公司将为客户的闲置存款提供高达5%的利息。十月份,它还扩大了零碎股票的获取范围。
XTB 希望创造新的基于人工智能的产品
尽管AI部门负责人承认人工智能技术存在一定风险,并且客户最初宁愿看到其在XTB运营中的间接应用,但最终,它将带领到新产品的实施。
“第一个人工智能应用程序将更多地连接到内部工作流程。最初,最终用户将通过平台上更好、更个性化的新闻报道等方式间接体验此类人工智能实施的结果,”Gawron 解释道。
XTB 的下一步是原型设计和测试新产品。该公司没有透露它们可能是什么类型的产品的详细信息,但承认借助人工智能,可以创建几年前不可能的解决方案。
“值得注意的是,虽然人工智能现在是一个热门话题,但客户想要的是一款出色的产品。人工智能可以帮助实现这一点,但在各处添加人工智能而不确保它能增强体验是一个死胡同,”Gawron 总结道。
作者:Damian Chmiel,文章来源financemagnates,版权归原作者所有,如有侵权请联系本人删除
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