EX平台恶意标记客户,禁止开仓平仓
2024年5月21日,星期二,这是一个平常的交易日。EXNESS平台却给了我一个难忘的交易日。 平台时间11:00,我入金2000美金,想往常一样开始日内交易。再成功买入两手多单黄金后,平台开始限制我的操作。 当时的我并没有意思到不对劲,当价格到达我的预期止损后,准备手动止损,突然发现无法平仓,尝试数次无果。无奈只能进行锁仓操作。 此时发现,无论是多单还是空单,我都无法开仓。 将近半个小时,无法进行开多开空平仓的操作。 直到爆仓账户才恢复正常,我无法理解有哪一家平台可以长达半小时无法进行交易操作。甚至还只是一个再正常不过的交易日,没有任何数据影响,没有任何突发新闻的影响。 我紧急联系EX平台,无论是邮件沟通还是电话沟通,平台所做的只有推卸责任,反复强调与平台无关。当我问到为什么半小时无法开仓平仓时,却沉默不给我解释。始终避开我的疑问,并重复回复我正常情况。
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