独立外部争端解决(EDR)组织金融委员会(Financial Commission)报告了2021年10月的关键数据,显示交易者获得的赔偿额有所增加,并且委员会在投诉处理上的效率有大幅提高。 具体而言,金融委员会在10月份新收到的投诉为310件,比上个月相比减少了0.64%。新解决的投诉为293件,与上个月相比下降了8%。 在10月,交易者的索赔额为1,021,364美元,环比下降了63%,而交易者获得的赔偿额增加到32,852美元。 此外,10月份投诉的平均价值比9月份低63%,为3,295美元。而且,10月份投诉的平均解决时间为6.8天,效率比上个月提高了28%。 金融委员会表示:"从20